Hogyan találom meg az ideális monitor modellt a részlegem és az alkalmazásaim számára? Kitől tudok képzett és személyre szabott tanácsot kapni a hardver kiválasztásával kapcsolatban, és ki áll rendelkezésemre a vásárlás után is?
Sok kérdés, amelyre egyszerű választ tudunk adni: bízzon a speciális EIZO szolgáltatásainkban. Akár a vásárlási döntés előtt, közben, vagy utána - az EIZO megkönnyíti az Ön dolgát.
Értékesítés előtt és utána
A legjobb szolgáltatás minden EIZO monitorhoz jár
A kérdéstől a válaszig: legfeljebb 24 óra
Rövid válaszidő
Ha értékesítési vagy logisztikai kérdéssel, vagy bármiféle problémával fordul hozzánk, megkeresését munkanapokon általában legfeljebb 24 órán belül - de általában sokkal gyorsabban - feldolgozzuk.
Ennek a nagyon rövid válaszidőnek köszönhetően biztosítjuk, hogy feltett kérdéseire válaszait hamar és megbízhatóan kapja meg.
Mindig rendelkezésre áll
Kompetens műszaki támogatás
Ha technikai kérdésekben van szüksége segítségre, nem feltétlenül szeretné ezt egy külföldi call-centerrel vagy egy chat-robottal folytatott beszélgetésben végezni. Tudjuk, hogy az Ön ideje mennyire értékes, ezért gyors és hozzáértő támogatást nyújtunk - telefonon, e-mailben vagy webes űrlapon.
Az EIZO ügyfélszolgálatán mindig olyan munkatársakkal beszélhet, akik a termékeinket a legjobban ismerik. Ugyanazt a nyelvet beszéljük, mint Ön, és közvetlenül segítünk Önnek.
Szükség esetén akár a helyszínen is
Képzett kapcsolattartók
Alkalmazottaink - mind az irodában, mind terepen - a monitortechnológia területén magas szinten képzettek. A legtöbb kapcsolattartó munkatársunk már évek óta cégünknél dolgozik, és minden kérdésben átfogó tudással, szakmai hozzáértéssel és nagy tapasztalattal áll az Ön rendelkezésére.
Értékesítési képviselőink személyesen is elérhetőek, és hamar rendelkezésre állnak tanácsadásra. Egy állandó kapcsolattartó személy hosszú távon kíséri vállalatát, és biztosítja a következetes támogatást.
Az Ön működési területére vonatkozó személyes kapcsolattartóját itt találja meg:
- Iroda és grafika
- Orvosi
- Videófelügyelet és ipar
Hosszú távú stratégiai tervezés
Jó partnerkapcsolat
Már az új EIZO monitorok kiszállítása előtt együttműködünk a kiskereskedelmi partnerével, hogy a bevezetés zökkenőmentesen menjen, és pontos tervezés és jó előkészület révén továbbra is optimálisan dolgozhasson. Kérésre a vásárlást követően is tudunk tanácsot adni, és hosszú éveken keresztül támogatjuk vállalatát vagy szervezetét, például rendszeres termék roadmap-frissítéssel.
Transzparens tájékoztatást nyújtunk termékeink elérhetőségéről, az új termékek bevezetéséről és az azokban rejlő lehetőségekről. Önnel együtt találunk olyan egyedi megoldásokat, amelyek egyaránt optimálisan teljesítik az Ön mai és jövőbeli igényeit - a hosszútávon megbízható tervezési biztonság érdekében.
Alig rendelte meg, máris szállítjuk!
Magas termékelérhetőség
Rövidtávon cserekészülékre van szüksége, vagy gyorsan szeretne új monitorokat beszerezni? Számíthat ránk! Miután Önnel együtt megtaláltuk a megfelelő EIZO modellt, új monitorai akár már pár napon belül a helyükön lehetnek.
Európai központi raktárunk Németországban jól felszerelt. Nagyobb megrendelések esetén szívesen szállítunk Önnek előre egyeztetett tételekben.
Amint láthatja: A magas termékkínálatnak köszönhetően Ön és munkatársai rövid időn belül új, minőségi monitorokat élvezhetnek.
Tapasztalja meg előzetesen az EIZO monitorokat
Testreszabott tesztelési lehetőségek
Üzleti ügyfeleinknek és alkalmazottaiknak természetesen lehetőséget biztosítunk arra, hogy vásárlás előtt élőben és színesben teszteljék monitorainkat a saját munkahelyükön.
Az ingyenes tesztelési lehetőséget az Ön vállalatánál vagy telephelyén mi magunk végezzük el, minden bürokrácia nélkül - a monitorok röviddel a megkeresése után már úton is vannak Önhöz.
A kiváló minőségnek köszönhetően
Különleges hosszú élettartam
Monitorjainkat mi magunk, házon belül gyártjuk, és e folyamat során mindig újra és újra ellenőrizzük, hogy azok megfeleljenek-e a legmagasabb "Made in Japan" minőségi követelményeinknek. Az EIZO esetén így hosszú termékciklusokra és különösen hosszú élettartamra számíthat.
Monitorjaink magas minősége nagyon hosszú élettartamot biztosít, általában lényegesen hosszabbat, mint a hasonló termékeké, valamint kevesebb meghibásodást, javítást és cserét. És ami tovább tart, az erőforrásokat is kímél - az EIZO-val Ön is a kevesebb elektronikai hulladék és a nagyobb fenntarthatóság mellett dönt .
Maximális befektetési biztonság garantálva
5 év garancia
Öt év garancia az új EIZO készülékére? Így van, hiszen a monitoraink hosszú élettartamú magas minősége teszi ezt lehetővé. Ön maximális befektetési biztonságot élvez, és ezzel megtakarítást érhet el a további költségekben (teljes tulajdonlási költség, TCO), amelyek például a karbantartás és a javítás miatt merülnének fel a garancia nélkül. Szükség esetén javítási szolgáltató partnerünk azonnal és szakszerűen nyújt segítséget.
Az ötéves garancia a monitoraink többségére vonatkozik. A termékekre vonatkozó mindenkori garanciális időszakok az EIZO nemzetközi weboldalán találhatók.
Mindig jól informáltan
Ingyenes továbbképzések
Annak érdekében, hogy a lehető legjobb támogatást nyújtsuk Önnek monitoraink és megoldásaink használata során, ingyenes személyes rendezvényeket vagy webináriumokat kínálunk különböző alkalmazási területekről. Képzéseink mélyreható ismereteket, gyakorlati tippeket nyújtanak, és teret engednek kérdéseinek. A hangsúlyt a magas szintű gyakorlatiasságra helyezzük, hogy a tanultakat közvetlenül alkalmazhassa mindennapi munkája során.
Az orvosi környezetben például minőségbiztosításról szóló tréningjeink nem csak technikai ismeretet, de aktuális jogi követelményeket is próbál közvetíteni. A fotó-, video- és grafikai ágazatban olyan témákról tárgyalunk, mint pl. a színkezelés és a monitorok kalibrálása, a videofelügyelet területén végül az EIZO-megoldások videokezelő rendszerekbe való integrálása a téma.
